NIEUWS
In de maanden april en mei zijn er in verband met de feestdagen gewijzigde openingstijden
2012-03-13 13:34:46 CET
Hieronder de aangepaste openingstijden van onze kantoren:
Vrijdag 06 april 2012 Goede Vrijdag - vanaf 12.00 gesloten
Maandag 09 april 2012 2e Paasdag - Gehele dag gesloten
Maandag 30 april 2012 Koninginnedag - Gehele dag gesloten
Donderdag 17 mei 2012 Hemelvaartsdag - Gehele dag gesloten
Maandag 28 mei 2012 2e Pinksterdag - Gehele dag gesloten
Support en urgent aangelegenheden worden gewoon verwerkt.......
Fijne dagen gewenst.
Team Start-Up
read more...
...einde nieuwsbericht
Ernstig beveiligingslek Parallels Plesk Panel
2012-03-06 10:10:48 CET
Ernstig beveiligingslek Parallels Plesk Panel
In een onderdeel van Parallels Plesk Panel is een beveiligingslek ontdekt dat recent actief is misbruikt om toegang te verkrijgen tot servers met Plesk.
Alle versies van Plesk zijn kwetsbaar, dit geldt voor zowel Linux versies als Windows versies.
Zie voor meer informatie over het beveiligingslek:
http://kb.parallels.com/en/113321Inmiddels zijn door Parallels patches beschikbaar gesteld om het beveiligingslek voor zover bekend te dichten.
Gezien de ernst van het beveiligingslek en de constatering dat een server van een van onze klanten eveneens misbruikt is, hebben we besloten dat alle Plesk servers (waaronder uw hostingpakket/vps/dps) waarop het beveilingslek van toepassing was, de patches uit te laten voeren.
Deze patch ronde is inmiddels afgerond!
Bovendien zijn alle wachtwoorden zijn d.m.v een reset gewijzigd om eventuele schade te voorkomen.
Let op!
Het is mogelijk dat u nu geen toegang meer heeft tot de FTP gegevens, deze kunnen we voor u aanpassen indien u contact met ons opneemt.
We hebben er veiligheidshalve voor gekozen om deze gegevens niet per email te doen toekomen!
Hoe nu verder indien ik geen toegang meer heb tot mijn server/DPS/VPS/hostingaccount.....
U kunt een support ticket aanmaken via:
http://www.helpburo.eu(indien nog geen login voor toegang dan user & passw. aanmaken met een geldig e-mail adres, u ontvangt een verificatie e-mail deze bevestigen en inloggen. Vervolgens een ticket aanmaken en uw gegevens vermelden waar het om gaat bijv. kan niet meer inloggen, domeinnaam etc.)
Als u wederom kunt inloggen in uw Plesk omgeving dan is het zaak dat u ALLE paswoorden zal wijzigen van:
alle e-mail accounts, FTP, MySQL db's, htaccess.
Niet doen kan resulteren in een ernstige hack en schade aan uw account, wij zijn hier niet voor verantwoordelijk en het is dan ook uw eigen verantwoording om (nadat u wederom toegang heeft) deze paswoorden allemaal per onmiddelijk aan te passen! (met NIEUWE paswoorden en niet de oude paswoorden te gebruiken).
read more...
...einde nieuwsbericht
Kerstdagen & jaarwisseling 2011/2012
2011-12-08 11:42:26 CET
Kerstdagen & jaarwisseling 2011/2012
In verband met de komende feestdagen kerstdagen & jaarwisseling zijn onze kantoren vanaf vrijdag 23 december 16.00 uur tot maandag 2 januari 2012 telefonisch niet bereikbaar.
Orders en support zullen uiteraard op de normale wijze worden verwerkt in deze periode.
Het Team van Start-Up wenst u fijne Kerstdagen en bovenal een gezond en voorspoedig 2012.
read more...
...einde nieuwsbericht
Per 1 januari 2012 worden de regels voor het verzenden van e-mails met reclame strenger!!
2011-12-08 11:40:13 CET
Heeft je bedrijf een nieuwsbrief, of e-mail je klanten wel eens over een nieuw product? Dan doe je er goed aan de komende weken je e-mailmarketingbeleid onder de loep te nemen.Vanaf 1 januari is de zogeheten Code E-mail van kracht. Die vervangt de bestaande bestaande codes voor commerciële e-mail aan bedrijven en consumenten. De Opta en de Reclame Code Commissie gaan vanaf volgend jaar dus nog strenger controleren op misbruik bij e-mailmarketing. Bedrijven die zich niet houden aan de nieuwe regelgeving riskeren flinke boetes.
‘Elke organisatie die gebruik maakt van nieuwsbrieven of klanten per e-mail informeert over aanbiedingen heeft met de nieuwe regels te maken’, zegt Remy van Gelderen van Cendris, specialist op het gebied van marketing intelligence. Van Gelderen adviseert bedrijven om de nieuwe regels even goed door te nemen. ‘Boetes voor spam kunnen oplopen tot 450.000 euro.’
Zie voor het volledige artikel: Sprout
http://bit.ly/vvevBQ read more...
...einde nieuwsbericht
In de maanden april, mei en juni 2011 zijn er in verband met de feestdagen gewijzigde openingstijden
2011-04-13 13:15:35 CEST
Vrijdag 22 april 2011 Goede Vrijdag - vanaf 12.00 gesloten
Maandag 25 april 2011 2e Paasdag - Gehele dag gesloten
Donderdag 02 juni 2011 Hemelvaartsdag - Gehele dag gesloten
Maandag 13 juni 2011 2e Pinksterdag - Gehele dag gesloten
Support en urgent aangelegenheden worden gewoon verwerkt.......
Fijne dagen gewenst.
Team Start-Up
read more...
...einde nieuwsbericht
Verhuizing Start-Up naar nieuw datacenter 18 maart 2011
2011-03-09 23:42:19 CET
Start-Up gaat verhuizen van Eunetworks Amsterdam naar het nieuwe DataCenter van Nedzone te Steenbergen op vrijdag 18 maart 2010
Start-Up gaat alle activiteiten verhuizen van Eunetworks te Amsterdam naar een eigen Private Suite in het nieuwe DataCenter van Nedzone te Steenbergen. (afstand ca. 130 km)
Het betreft hier de volledige verhuizing van in totaal 20 kabinetten met vele honderden servers en meerdere clusteromgevingen.
De verhuizing zal starten vrijdagavond 18 maart 2011 om ca. 20.00 uur de laatste servers zullen terug online zijn zaterdagmorgen 19 maart 2011 omstreeks 06.00 uur.
We trachten de downtime zo kort mogelijk te houden, de eerste servers zullen dan ook zaterdagochtend 19 maart 2011 om ca. 00.30 uur reeds terug online zijn op onze nieuwe locatie te Steenbergen.
Alle diensten blijven na de verhuizing technisch ongewijzigd ook zullen er geen wijzigingen in de IP adressen zijn. (we zijn volwaardig RIPE member dus onze /18 zal probleemloos worden omgezet)
Wij realiseren ons dat de onderbreking in onze dienstverlening tijdens de verhuizing wellicht niet uitkomt, maar zeggen u toe dat wij al het mogelijke doen om de (noodzakelijke) downtime tot een minimum te beperken en de verhuizing zo geruisloos mogelijk te zullen uitvoeren. Er is bewust voor gekozen (routering, overlast, etc.) om de verhuizing in 1 nacht uit te voeren en niet gefaseerd, hiervoor zijn een groot aantal professionals ingehuurd zoals technisch personeel, speciale server (rol) containers, speciaal transport, afgestemd op dergelijke grote IT operaties.
Het zal helaas NIET mogelijk zijn om tijdstippen of dagen aan te passen met de verhuizing van uw dedicated en/of virtual private server, resellerpakket.
Ook zullen onze eigen websites tijdens de verhuizing tijdelijk niet bereikbaar zijn. Om u toch op de hoogte te kunnen houden van de ontwikkelingen tijdens deze verhuizing is hiervoor een speciaal Twitter account geopend deze kunt u bereiken op de volgende url:
http://twitter.com/MigrationISEWaarom deze overstap van Eunetworks Amsterdam naar het nieuwe DataCenter van Nedzone te Steenbergen?
*) Voornaamste reden is dat wij een meer optimale dienstverlening willen bieden aan onze afnemers, heden ten dage is het bijna ondoenlijk om vanuit Roosendaal (vestigingsadres) optimale dienstverlening te kunnen bieden indien je gebruikt maakt van een datacenter, dat is gelegen in Amsterdam zoals met Eunetworks het geval is. Het nieuw opgezette DataCenter in Steenbergen is slechts 15 minuten van onze vestiging te Roosendaal verwijderd.
*) Ingebruikname van onze eigen Private Suite (ruimte voor 24 kabinetten met uitbreiding naar 48 kabinetten) voorzien van het Cold Corridor principe, waardoor wij over onze eigen afgeschermde ruimte beschikken. Hiermee zijn onze doorgroei mogelijkheden zeker gesteld. Ook is hiermede de weg vrijgemaakt om op korte termijn tegen scherpe tarieven Server Housing te gaan aanbieden. (1/4 , 1/2 en 1/1 kabinetten) hetgeen op Eunetworks voor ons niet uitvoerbaar was.
*) Op onze nieuwe locatie is tevens de tijd aangebroken om ons interne netwerk/apparatuur volledig te upgraden naar een aanzienlijk hoger niveau, investeren in de toekomst is immers sterk gerelateerd aan de internet wereld. (vb. Firewalling door o.a. redundant Juniper Netscreens 5400, Barracuda Loadbalancers, Netapp FAS 3020 filers, etc.) Ook zal een start worden gemaakt met de uitrol van IPv6.
*) Het nieuwe Nedzone DataCenter te Steenbergen heeft meer dan uitstekende faciliteiten beschikbaar en is zeker gericht op de toekomst denk hierbij aan;
Direct Free Cooling oplossing van Stulz
N+1 downflow computerairconditioners per datavloer
Stroomvoorziening volledig 2N uitgevoerd
N+1 generatoren met 24 uur diesel op voorraad
Argonite gasblusinstallatie
BORG klasse III certificering
etc., etc.
Voor meer informatie over het nieuwe DataCenter van Nedzone kunt u de website raadplegen (
http://www.nedzone2011.nl)
Mocht u verder nog vragen hebben dan vernemen wij deze graag. U kunt daarvoor telefonisch (0165 318788) of per e-mail contact opnemen met uw accountmanager.
read more...
...einde nieuwsbericht
Bereikbaarheid Kerstdagen & jaarwisseling 2010/2011
2010-12-21 13:37:35 CET
Kerstdagen & jaarwisseling 2010/2011
In verband met de komende feestdagen kerstdagen & jaarwisseling zijn onze kantoren vanaf vrijdag 24 december 15.00 uur tot maandag 3 januari 2011 telefonisch niet bereikbaar.
Orders en support zullen op de normale wijze worden verwerkt in deze periode.
Alle medewerkers van Start-Up Hosting wensen u fijne Kerstdagen en bovenal een gezond en voorspoedig 2011.
read more...
...einde nieuwsbericht
Noodzakelijke (kernel) Upgrades week 26/27 impact op alle servers.....
2010-06-25 11:45:07 CEST
WEEK 26/27 noodzakelijke upgrades, impact op ALLE servers!
In week 26/27 zullen ALLE servers worden geupgrade naar de laatste Kernel versie, dit is noodzakelijk uit het oogpunt van security......
Na de upgrade zal de server worden gereboot om de nieuwe Kernel versie te activeren, waarna security wederom is gewaarborgd.
De upgrades starten iedere avond in week 26/27 vanaf 20.00 uur s'avonds, de downtime zal beperkt zijn tot slechts enkele minuten vanwege de reboot.
...einde nieuwsbericht
In de maanden april en mei zijn er in verband met de feestdagen gewijzigde openingstijden
2010-03-30 11:31:43 CEST
Vrijdag 02 april 2010 Goede Vrijdag - vanaf 12.00 gesloten
Maandag 05 april 2010 2e Paasdag - Gehele dag gesloten
Vrijdag 30 april 2010 Koninginnedag - Gehele dag gesloten
Woensdag 05 mei 2010 Bevrijdingsdag (lustrumjaar) - Gehele dag gesloten
Donderdag 13 mei 2010 Hemelvaartsdag - Gehele dag gesloten
Vrijdag na Hemelvaartsdag 14 mei 2010 - Gehele dag gesloten
Maandag 24 mei 2010 2e Pinksterdag - Gehele dag gesloten
Support en urgent aangelegenheden worden gewoon verwerkt.......
Fijne dagen gewenst.
Team Start-Up
...einde nieuwsbericht
Bereikbaarheid Kerstdagen & jaarwisseling 2009/2010
2009-12-14 08:44:55 CET
Kerstdagen & jaarwisseling 2009/2010
In verband met de komende feestdagen kerstdagen & jaarwisseling zijn onze kantoren vanaf donderdag 24 december 15.00 uur tot maandag 4 januari 2010 telefonisch niet bereikbaar.
Orders en support zullen op de normale wijze worden verwerkt in deze periode.
Alle medewerkers van Start-Up Hosting wensen u fijne Kerstdagen en bovenal een gezond en voorspoedig 2010.
...einde nieuwsbericht